Автор Тема: записи разговоров за 30.09.07 не отображаются в базе  (Прочитано 5603 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн gt_kcc

  • Новый пользователь
  • *
  • Сообщений: 17
Добрый день!

Произошел сбой в работе сервера записи разговоров, в результате которого все записи разговоров за 30.09.07 не отображаются в базе (сами данные физически есть на диске, но в базе они не видны). После выбора этой даты, система зависает и не отображает данные при выборе любых других дат. Просьба помочь разобраться в ситуации.
C процессами записи речи проблем нет. Есть проблема с тем, что записи разговоров за 30.09.07 не отображаются в базе (хотя физически присутствуют на диске).

Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно занесение данных в базу. Как мы можем, следуя Вашим рекомендациям, сделать это самостоятельно?

Спасибо.

Оффлайн R&D support

  • Суппорт - R&D
  • Гуру
  • ****
  • Сообщений: 656
  • Пол: Мужской
  • NATEC R&D support
    • NATEC
Если звуковые файлы есть на диске но отсутствуют записи в базе данных по этим звонкам, то можно попытаться восстановить базу.
Воспользуйтесь меню Сервис->Параметры->Восстановить базу.