Автор Тема: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing  (Прочитано 2419 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн fuib

  • Постоянный пользователь
  • **
  • Сообщений: 40
Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« : Ноября 25, 2013, 07:44:57 pm »
Добрый день
При  импорте абонентов система постоянно выдает ошибку
Согласно документации в системе предусмотрено два вида импорта - простой и расширенный (Общее руководство администратора WideCoup Billing http://rd.natec.ua/Download/guides/3/AdministrationGuide.pdf  стр 55)

при простом импорте система сообщает про отсутствующие колонки, которые не обязательны для простого импорт
при расширенном импорте не может прочитать данные из колонок


Оффлайн R&D support

  • Суппорт - R&D
  • Гуру
  • ****
  • Сообщений: 656
  • Пол: Мужской
  • NATEC R&D support
    • NATEC
Re: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« Ответ #1 : Ноября 27, 2013, 04:39:16 pm »
Добрый день

Для импорта абонентов таким методом нужно файл Simple_Import.xls (во вложении) подложить в каталог .../StorageControl/Templates/ после чего перезапустить IIS.
Этот же файл можно использовать для заполнения.
В данном шаблоне заполнены, как пример, обязательные поля, вспомогательные поля, которые можно использовать, скрыты после обязательных полей.





Оффлайн fuib

  • Постоянный пользователь
  • **
  • Сообщений: 40
Re: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« Ответ #2 : Ноября 28, 2013, 12:17:43 pm »
Добрый день
проблема с привязкой абонентов к центру затрат:
 если воспользоватся "групповыми операциями" то:
1- отметив нужных абонентов, выбрав нужный цз все выделения пропадают
2- если сначала выбрать цз, а потом выбрать нужных абонентов при нажатии на "перенести або,,,,,"  выдает ошибку "Input string was not in a correct format."
если не использовать групп операции, а попробовать привязать цз на одном номере, то при нажатии на "применить"  выдает что "Карточка абонента сохранена", но если повторно зайти в эту карточку то  она так и  остается не привязанной 

Оффлайн R&D support

  • Суппорт - R&D
  • Гуру
  • ****
  • Сообщений: 656
  • Пол: Мужской
  • NATEC R&D support
    • NATEC
Re: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« Ответ #3 : Декабря 04, 2013, 01:48:30 am »
Здравствуйте
Правильно делать групповую привязку по методу 2. При выполнении данной операции ошибок не должно возникать. Если у Вас появляется ошибка при выполнении данной привязки, просьба прикрепить скрин ошибки чтобы мы могли проанализировать ошибку.

Оффлайн R&D support

  • Суппорт - R&D
  • Гуру
  • ****
  • Сообщений: 656
  • Пол: Мужской
  • NATEC R&D support
    • NATEC
Re: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« Ответ #4 : Декабря 04, 2013, 07:31:27 pm »
Проблема решена, ошибка была связана с некоректностью заполнения справочников системы.
Текст переписки во вложении.
Просьба подтвердить

Оффлайн R&D support

  • Суппорт - R&D
  • Гуру
  • ****
  • Сообщений: 656
  • Пол: Мужской
  • NATEC R&D support
    • NATEC
Re: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« Ответ #5 : Декабря 04, 2013, 07:44:03 pm »
Также прошу обратить внимание, что в экселевском файле, который был прикреплен ранее для импорта абонентов, можно в опциональные колонки, которые скрыты, прописать код подразделения для упрощения процедуры импорта абонентов.

Оффлайн fuib

  • Постоянный пользователь
  • **
  • Сообщений: 40
Re: Импорт абонентов в БД WideCoup Billing
« Ответ #6 : Декабря 09, 2013, 01:35:20 pm »
данная проблема решена